26 Mayıs 2012

Groseri'den Gelen Cevap

Groseri'ye gönderdiğim tepki mailine yönelik gelen cevap şu şekilde:

"Öncelikle ilginize çok teşekkür ederiz.  Geçtiğimiz sezonda başladığımız Sporla Dost Kampanyası kapsamında Adana Demirspor’a katkı sağlamak amacıyla kombine biletler satın alarak müşterilerimize hediye ettik,  Kulübün mağazalarımızdan yaptığı her alışverişte mevcutlara ilave %5 indirim sağlayıp ayrıca daha önce yaptığımız gıda yardımlarıyla, maddi manevi desteğimizle heyecanınıza ortak olduk.  Kulübünüze sağlamış olduğumuz bu katkılar nedeniyle gönderilen resmi Teşekkür Belgelerini hala arşivlerimizde özenle muhafaza etmekteyiz. Tüm bunların yanında dün tutar bildirilmeden destek talep edilmesi sonrasında da kayıtsız kalmayıp yine katkı sağlamaya çalıştık ve önümüzdeki sezonlarda da hem bilet alarak hem de diğer konularda vereceğimiz destek devam edecek olup, konuyu bilginize sunarız. "

Cevap verilmesi hoş bir davranış; kendilerine kamuyonu bilgilendirici bir açıklama yapmalarını önerdim. Her halükarda "Tutar bildirilmeden" destek talep edildiyse, deplasman otobüsünün maliyeti nedir, şeklindeki bir soruyla durum netleştirilebilirdi.


EK: Groseri Müşteri İlişkileri'nden gelen ikinci cevapta, otobüs desteğinin de verileceğinin duyurulması rica edilmiş. Direne direne kazanıyoruz!

Hiç yorum yok: